Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site et dans le cadre des séances réalisées en présentiel ou en visioconférence.
Le cabinet s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à assurer un traitement responsable et sécurisé de vos informations.

2. Données collectées

Les données personnelles peuvent être collectées dans les situations suivantes :

  • Prise de rendez-vous (via formulaire ou outil de réservation)

  • Demande d’informations (formulaire de contact, e-mail, téléphone)

  • Séances en cabinet ou en visio

  • Navigation sur le site (cookies, statistiques anonymisées)

Les types de données collectées peuvent inclure :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : e-mail, téléphone

  • Informations nécessaires à l’accompagnement (éléments fournis lors des échanges)

  • Données de navigation anonymisées (mesures d’audience)

Aucune donnée sensible au sens du RGPD (pathologies, traitements médicaux, diagnostics) n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • gérer les prises de rendez-vous, annulations ou modifications

  • répondre à vos questions

  • assurer le suivi des séances

  • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

  • respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni revendues à des tiers.

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accompagnement et au respect des obligations légales :

  • Données administratives : jusqu’à 5 ans

  • Échanges liés à l’accompagnement : jusqu’à 3 ans après la dernière séance
    Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou rectification de vos données (voir section 7).

5. Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils de réservation)

  • les services fiscaux ou légaux en cas d’obligation réglementaire

Aucun partage n’est effectué sans raison légale ou sans votre accord préalable.

6. Sécurité et confidentialité

Le cabinet met en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données :

  • stockage sécurisé

  • accès limité aux personnes autorisées

  • protection des outils de réservation et de visioconférence

  • utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)

Vos informations communiquées en séance restent strictement confidentielles.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à la suppression

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter :
[TON EMAIL DE CONTACT]

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • mesurer l’audience (statistiques anonymisées)

  • faciliter la navigation

  • permettre l’affichage de certains services (Calendly, cartes, vidéos…)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement et les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle présente sur cette page lors de votre consultation.

10. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles :
[TON EMAIL / FORMULAIRE DE CONTACT]